Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über die Internetplattform gourmetgeschaft.com (nachfolgend „unsere Website“ oder „wir“) aufgeben. Die AGB gelten unabhängig vom verwendeten Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet usw.). Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir sind berechtigt, dieses Angebot innerhalb weniger Tage anzunehmen. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware. Maßgeblich für den Vertragsschluss ist die in unserer Bestellbestätigung genannte Bestellnummer.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch zuzüglich etwaiger Versandkosten, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen werden. Die Zahlung kann über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Der Kunde verpflichtet sich, den Rechnungsbetrag unverzüglich nach Fälligkeit zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können wir Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz verlangen. Die Aufrechnung durch den Kunden ist nur zulässig, wenn dessen Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
4. Lieferung und Verfügbarkeit
Wir liefern innerhalb des angegebenen Liefergebiets, das auf unserer Website einsehbar ist. Die Lieferzeit wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, behalten wir uns vor, die Annahme der Bestellung zu verweigern. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall unverzüglich erstattet. Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für den Kunden zumutbar sind und kein zusätzliches Versandentgelt anfällt. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über, es sei denn, der Kunde ist Verbraucher.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung verbleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln. Bei Zugriffen Dritter, insbesondere bei Pfändungen, hat der Kunde uns unverzüglich zu benachrichtigen.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über das Kontaktformular auf unserer Website) über seinen Entschluss informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Die Folgen des Widerrufs richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften: Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, höchstens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde einen Nachweis der Rücksendung erbracht hat. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für eine Wertminderung der Ware haftet der Kunde nur, wenn diese auf einen über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehenden Umgang zurückzuführen ist.
7. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde kann bei Mängeln der Ware zunächst Nacherfüllung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Minderung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei beweglichen Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Bei gebrauchten Sachen kann die Frist abweichend verkürzt sein. Wir haften nicht für Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung, natürliche Abnutzung oder äußere Einflüsse zurückzuführen sind. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Transportschäden unverzüglich dem Transportunternehmen anzuzeigen und uns zu informieren.
8. Haftungsbeschränkung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ebenfalls unbegrenzt haften wir bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei arglistigem Verschweigen von Mängeln. Für fahrlässige Pflichtverletzungen, die nicht die vorgenannten Kategorien betreffen, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch auch hier beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und unseren Datenschutzhinweisen, die auf der Website abrufbar sind. Wir erheben, speichern und nutzen die Daten nur für die Abwicklung des Vertrages sowie für eigene Marketingzwecke, sofern der Kunde eingewilligt hat. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Lieferung (z. B. an Transportunternehmen) oder die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Auf die Rechtsbeziehung findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Vertragsinformationen und AGB dauerhaft gespeichert werden können. Für Fragen zum Vertrag oder zu Mängeln steht der Kunde gerne über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular mit uns in Verbindung.
